سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع بواسطة Omnia Capital Group ("Omnia"، "نحن"). ونحن المتحكم في المعلومات الشخصية الموصوفة هنا. وفي أي أمر يتعلق بهذه السياسة، تواصل معنا على uae@omniacapitalgroup.com.

ما نجمعه

حين ترسل استفساراً. التفاصيل التي تقدمها لنا: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي رسالة، وإجاباتك الاختيارية عن الميزانية والغرض. ونسجل معها الصفحة التي كنت فيها، والمشروع أو الحاسبة التي كنت تطّلع عليها، والأرقام التي أدخلتها في حاسبة إذا طلبت منا إرسالها.

كيف وصلت إلينا. حين ترسل استفساراً نسجل الموقع الذي أحالك، بعنوانه فقط. وإذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التسويقية نحتفظ أيضاً بأول صفحة وصلت إليها وبأي وسوم حملات أو معرّفات نقرات إعلانية في الرابط الذي اتبعته. وتُخزَّن هذه في متصفحك ولا تصلنا إلا عند إرسالك استفساراً.

المعلومات التقنية. لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، نعالج عنوان IP الخاص بك عند إرسالك نموذجاً، ونخزنه فقط في صورة تجزئة لا رجعة فيها مع نوع متصفحك.

التحليلات، إن وافقت. إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، نسجل الصفحات التي تطّلع عليها وكيفية استخدامك للموقع، مثل فتح صفحة مشروع أو اختيار نوع وحدة أو استخدام حاسبة خطة السداد أو النقر على واتساب. ويُحفظ ذلك مقترناً بمعرّف عشوائي لا باسمك. وإذا أرسلت استفساراً بعد ذلك، يربط نظام إدارة علاقات العملاء لدينا هذه الزيارات به عبر ذلك المعرّف، ليعرف مستشارك ما اطّلعت عليه. وإذا رفضت، لا يحدث شيء من ذلك.

ولا نطلب معلومات حساسة مثل وثائق الهوية أو التفاصيل المصرفية، ونرجو ألا ترسلها إلينا عبر هذا الموقع.

لماذا نستخدمها وما أساسنا القانوني

مع من نشاركها

• المطوّرون، حين تطلب منا تسجيل اهتمامك بعقار محدد أو حجزه. وليس قبل ذلك.
• مزودو الخدمات الذين يستضيفون هذا الموقع ويحفظون سجلات الاستفسارات ويديرون نظام علاقات العملاء لدينا، ويقدمون التحليلات إن وافقت. وهم يعملون بتعليماتنا.
• المستشارون المهنيون والجهات الرسمية، حيث يقتضي القانون ذلك.

ولا نبيع المعلومات الشخصية.

التحويلات الدولية

نعمل مع مطوّرين وجهات رسمية في الإمارات العربية المتحدة، وبعض مزودي الخدمات لدينا خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وحين تُحوَّل معلوماتك إلى بلد لا يشمله قرار كفاية، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية، أو على كون التحويل ضرورياً لتنفيذ ما طلبته منا.

مدة الاحتفاظ بها

تُحفظ سجلات الاستفسارات ما دمنا على تواصل معك ولمدة تصل إلى ثلاث سنوات بعد آخر تواصل، إلا إذا أصبحت عميلاً، وعندها نحفظ السجلات طوال المدة التي يقتضيها القانون. وتُحفظ تفضيلات التسويق إلى أن تلغي اشتراكك. وتُحفظ بيانات التحليلات لمدة تصل إلى 14 شهراً.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، لك الحق في طلب نسخة من معلوماتك، وتصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استخدامنا لها أو تقييده، ونقلها إلى مزود آخر، وسحب الموافقة. ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على uae@omniacapitalgroup.com. ولك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة؛ وهي في المملكة المتحدة مكتب مفوض المعلومات (Information Commissioner's Office).

ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

نضبط ثلاثة ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا، ولا نشارك أياً منها مع شركة أخرى.

ويستخدم الموقع أيضاً التخزين المحلي في متصفحك لحفظ العملة التي اخترتها وقائمتك المختصرة، وكيف وصلت إلى الموقع أول مرة إذا وافقت على التسويق.

ويمكنك تغيير اختياراتك أو سحبها في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط، وتجد رابطها أسفل كل صفحة، أو بمسح بيانات هذا الموقع من متصفحك.

التغييرات

سنحدّث هذه الصفحة حين تتغير ممارساتنا، ونعدّل التاريخ في أعلاها.